<div dir="ltr"><br><div>Hi Yann</div><div><br></div><div>i am posed :</div><div>systemctl restart memcached.service<br></div>php ${IXPROOT}/artisan update:customer<br><div><br></div><div><b><font color="#ff0000">root@ixpmanager:/srv/ixpmanager# php artisan update:customer</font></b><br><br><br>ONLY RUN ONCE AND ONLY WHEN UPGRADING TO IXP Manager v5.0.0 from v4.9.x<br><br>THIS WILL TRUNCATE THE customer:user n:m TABLE - meaning any users created after upgrading to v5.0.0 will be unlinked from their customers.<br><br><br>This command will restructure the customer/user data from 1:m to n:m.<br><br>Generally, this command should only ever be run once and only when migrating to V5.0.0.<br><br>Are you sure you wish to proceed?  (yes/no) [no]:<br> > yes<br><br>The customer_to_users table has been truncated<br>Migration in progress, please wait...<br> 0/2 [░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░]   0%<br>In AbstractMySQLDriver.php line 103:<br><br>  An exception occurred while executing 'INSERT INTO customer_to_users (privs, extra_attributes, last_login_date, last_login_from, last_login_via, created_at, customer_id, user_id) V<br>  ALUES (?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?)' with params [3, "{\"created_by\":{\"type\":\"migration-script\"}}", null, false, null, "2020-12-29 11:44:47", null, 1]:<br><br>  SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column 'customer_id' cannot be null<br><br><br>In PDOStatement.php line 129:<br><br>  SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column 'customer_id' cannot be null<br><br><br>In PDOStatement.php line 127:<br><br>  SQLSTATE[23000]: Integrity constraint violation: 1048 Column 'customer_id' cannot be null<br><br></div><div><br></div><div><br></div><div><font color="#0000ff" size="4"><b>without any change ! What can I do now???</b></font></div><div><br></div><div>FYI, i am installed v5.5 before 5 months and upgrade to v5.6 without any problem , now i created now VM with v5.7 and follow every procedure in the manual installation , but after completed then puase <a href="http://192.168.1.202/login">http://192.168.1.202/login</a> , get the error as you see in the link:  <a href="https://imgur.com/a/Rqf0bT5">https://imgur.com/a/Rqf0bT5</a></div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Dec 29, 2020 at 10:44 AM Yann Robin <<a href="mailto:yann@islandbridgenetworks.ie">yann@islandbridgenetworks.ie</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">

<div>Hello,<br>
<br>
Did you run the following command line ?<br>
<br>
update:customer2users<br>
<br>
This command should solve your issue.<br>
<br>
<span>Basil Elbalaawi wrote on 27/12/2020 10:19:</span><br>
<blockquote type="cite">
  
  <div dir="ltr">Dear support<div><br></div><div>After I finish the 
installation , I can't login to the ixpmanager web access, whey?</div><div>so
 you can check the link to see the problem?</div><div><br></div><div><a href="https://imgur.com/a/Rqf0bT5" target="_blank">https://imgur.com/a/Rqf0bT5</a><br></div><div><br></div><div>thanks advanced,,,</div></div>


  <br>
  <fieldset></fieldset>
  <br>
  <pre>_______________________________________________
INEX IXP Manager mailing list
<a href="mailto:ixpmanager@inex.ie" target="_blank">ixpmanager@inex.ie</a>
Unsubscribe or change options here: <a href="https://www.inex.ie/mailman/listinfo/ixpmanager" target="_blank">https://www.inex.ie/mailman/listinfo/ixpmanager</a>
</pre>
</blockquote>
<br>
<div>-- <br>
<div>Kind regards,<br>
  <br>
Yann Robin<br>
  <br>
+353 1 531 3334<br>
  <br>
Island Bridge Networks Ltd.<br>
  <br>
  <a href="http://www.islandbridgenetworks.ie/" target="_blank">https://www.islandbridgenetworks.ie/</a><a href="https://www.postbox-inc.com/?utm_source=email&utm_medium=siglink&utm_campaign=reach" target="_blank"><span style="color:rgb(0,157,247)"><br>
</span></a></div>

</div>
</div>
</blockquote></div>