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<div class="elementToProof" style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Hi IXPmanager  Team,<br>
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<div style="direction: ltr;" class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></div>
<div style="direction: ltr;" class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">I'm currently experiencing difficulties getting the looking glass to function in IXPmanager.  </span></div>
<div style="direction: ltr;" class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">Our version is birdseye 1.2.2. And need help in fixing this.<br>
</span></div>
<p class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></p>
<p class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">check logs: -<a href="https://pastebin.com/raw/YW1G1SN1" id="LPlnk508626" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">https://pastebin.com/raw/YW1G1SN1</a></span></p>
<p class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></p>
<p class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></p>
<p class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">Error  log<img style="max-width: 765px; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" size="149489" contenttype="image/png" data-outlook-trace="F:1|T:1" src="cid:9d53a745-f6ea-4be6-9bc1-16be514408f6"></span></p>
<p class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></p>
<p class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></p>
<p class="elementToProof"><span style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></p>
<div style="direction: ltr; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="direction: ltr;"><br>
</div>
<div style="direction: ltr;" class="elementToProof"><br>
</div>
<div style="direction: ltr;" class="elementToProof">--<br>
Best regards,</div>
<div style="direction: ltr;">Faizan Barmare</div>
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